Verzending en mail met track&trace

• Geplaatst op 2 December 2021
• Door Jan
• 0

In dit artikel de antwoorden op de vragen van deze dagen.

Informatie over verzending en mail met track&trace

Ook deze dagen krijgen we meer vragen over de levering van pakketjes. Omdat we zelf voorraadhoudend zijn met meerdere locaties kunnen we altijd snel versturen. Maar soms kan een item 1 tot 2 dagen meer tijd nodig hebben als het vanuit een ander magazijn komt.

Wel merken we dat dit jaar ook vertraging bij DPD terwijl dit vorig jaar eigenlijk alleen bij PostNL zo was.

De mail met het nummer om de order te verzenden komt dit jaar ook niet altijd goed aan. Soms ligt dit aan het centrale mailsysteem van de verzender, soms komt het omdat deze e-mailtjes in de spambox terecht komen.

We doen ons best om u zo goed mogelijk te helpen, maar kunnen niet de laatste stap uitvoeren bij u aan huis. Zijn er dan ook vragen dan horen we het graag.